Welche Ziele gibt es im Suchmaschinenmarketing?

Die Recherche in Suchmaschinen ist nach E-Mail  die  populärste Anwendung im Internet. Die Markt-Media-Studie der AGOF (Arbeitsgemeinschaft Onlineforschung) Internet Facts  2006-IV (http://www.agof.de/studie.353.html)  weist  nach, dass  84,2 %  der  Internetnutzer  regelmäßig Suchmaschinen nutzen.

Produktinformationen im Internet spielen für fast alle Nutzer eine wichtige Rolle. Insgesamt haben sich lt. Internet Facts 2006-IV 34,6 Millionen Internetnutzer, das sind  94,5% aller  Onliner, im Internet über Produkte informiert. Gerade  aber für Produkte und Dienstleistungen gilt, dass Suchmaschinen die Gatekeeper für das Netz sind. Sie bilden die Schnittstellen zwischen Nutzer und Angebot. Und nur wer auf auf den vordersten Plätzen einer Ergebnisliste erscheint, hat die Chance mit seinem Angebot wahrgenommen zu werden.

Die  Aufmerksamkeit  der  Nutzer ist hier der limitierende Faktor. Wer tausende von Treffern angeboten bekommt, hat es nicht nötig, nach einem bestimmten Angebot zu suchen. Der Suchende wird die Angebote wählen, die Google & Co. ihm prominent anbieten.

Suchmaschinenmarketing beschäftigt sich mit der Möglichkeit, die Aufmerksamkeitssteuernde Funktion der Suchmaschinen zu nutzen, indem die eigenen Inhalte in den Ergebnisseiten von Suchmaschinen für den Nutzer sichtbar werden.

Vorteilhaft ist hierbei vor allem die Tatsache, dass die Anzeige auf Wunsch des Kunden erfolgt. Interesse für die  eigenen  Produkte  und  Dienstleistungen muss also nicht mehr geweckt werden. Darauf folgt unweigerlich, dass derjenige, der die eigenen Inhalte in der Ergebnisliste der relevanten Suchdienste platzieren kann, nicht einfach Traffic erhält, sondern Responses. Und dieser ist umso hochwertiger, je relevanter das Angebot aus Nutzersicht ist.

Hier wird aber auch die Schwierigkeit erkennbar. Der Erfolg der ganze Kampagne, egal ob  Seitenoptimierung (SEO)  oder Keyword-Advertising (SEM), hängt von den Suchanfragen der Nutzer ab. Und diese bestimmt der zukünftige Kunde, nicht der Anbieter.

Derjenige, der also die Sprache  seiner  Kunden  spricht, seine Kunde versteht und sein Angebot dementsprechend ausrichtet, wird Erfolg haben. Diese Erkenntnis ist für das Suchmaschinenmarketing essentiell, da das Wort hier wirklich am Anfang steht und für die Sichtbarkeit in  den Ergebnissen  der  Suchmaschine  sorgt. Eine erfolgreiche Platzierung des  Angebots zu einem  unrelevanten Begriff erhöht weder  den  Traffic  interessierter  Nutzer, noch den Umsatz.

Deswegen  ist  die  Keywordanalyse die Basis für das Suchmaschinenmarketings. Hierbei ist es wichtig, sowohl die Sprache der Nutzer zu ermitteln, also auch den zugehörigen Informationsbedarf zu antizipieren. Eine grundlegende Auseinandersetzung mit der Motivation der Suchmaschinennutzer und Ihrem Verhalten auf  den  Ergebnisseiten von Suchmaschinen sollte hierbei ebenfalls berücksichtigt werden.

Somit bleibt die Erkenntnis, das Suchmaschinenmarketing immer auf den Anfragen der Nutzer basiert. Suchmaschinenmarketing  ist also primär sprachgetrieben, die Technik dient hier zur optimalen Umsetzung der Maßnahmen.

Schlußendlich passt man die Benennungen im eigenen Angebot an das Wording der Nutzer an und die Informationsarchitektur an die Nachfragegewohnheiten der Kunden. Man popularisiert das eigene Angebot und am Ende wird man nicht nur besser gefunden sondern erhöht auch die Nutzung der Website durch die bestehenden Kunden. Denn alle Maßnahmen die Google helfen die eigene Website besser zu verstehen, helfen auch den Nutzern die jeweilige Website besser und intensiver zu nutzen. So führt SEO immer auch zu einer gesteigerten Usability und eröffnet weitere Cross-Selling-Potentziale.